ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ

ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ.

Подтверждённые бронирования с оплатой по прибытии: Для этих заказов предоплата онлайн не взимается. Ознакомьтесь с условиями оплаты по прибытии. Условия предоплаты ниже относятся к заказам через платёжную систему, а не к этим подтверждённым неоплаченным билетам.

Бронирование и предоплата

Выбранная техника и ресурсы пакета резервируются вместе при наличии. Онлайн-заказ подтверждается после проверки обязательной предоплаты и принятия резерва ресурсов. Текущая предоплата составляет 30% показанной суммы. Остаток отображается до оплаты.

Трансфер туда и обратно

Трансфер необязателен и оплачивается отдельно. Стоимость выбранной поездки туда и обратно добавляется до оплаты. При самостоятельном прибытии трансфер не начисляется. Подтвердите место встречи или подачи автомобиля.

Отмена по инициативе клиента

При отмене подтверждённого заказа клиентом сбор составляет 10% от полной суммы бронирования, включая заказанный трансфер и дополнительные услуги. Возврат рассчитывается из фактически полученной суммы за вычетом сбора и уже выполненных возвратов. Дополнительного автоматического списания с карты нет.

Неоплаченные неподтверждённые заказы можно отменить бесплатно. После начала поездки обратитесь к команде вместо автоматической отмены. При отмене оператором клиентский сбор не применяется. Обязательные права потребителей имеют приоритет.

Изменение даты или времени

Можно бесплатно изменить дату или время 1 раз не позднее чем за 24 часа до начала при доступности всех заказанных ресурсов. Более поздние или повторные изменения требуют одобрения сотрудников. Исходное бронирование действует до успешного переноса.

При переносе только даты или времени сохраняется принятая цена. Изменение техники, программы, размера группы или трансфера требует нового расчёта. Эта версия не заменяет оплаченный заказ вариантом с другой ценой без вашего согласия.

Обработка возврата

Сначала рассчитывается сумма возврата. Команда проверяет её и инициирует возврат исходным способом оплаты, если он поддерживается. Возврат отмечается выполненным после подтверждения платёжной системы или проверки внешней операции. Сроки зависят от банка и провайдера.

Требования к водителям и пассажирам

Требования зависят от модели. Ознакомьтесь с утверждёнными правилами для выбранной техники и подтвердите её пригодность с оператором. Внешний вид или объём двигателя сами по себе не означают, что техника подходит ребёнку.

Контакты

Есть вопросы о заказе или изменениях? Свяжитесь с Al Barary через страницу контактов.